Odstoupení od kupní smlouvy

Šperk nebo hodinky spolu s formulářem na vrácení zboží – ke stažení zde, vložte do obálky na cenné psaní – k zakoupení u České pošty a zašlete na adresu:

Zlatnictví Niké, s.r.o.

Krkonošská 16, Vrchlabí 1, 543 01

Zboží neposílejte na dobírku, takové zakázky nepřebíráme.

Sledovat pohyb zásilky lze na stránce České pošty, www.postaonline.cz v sekci sledování zásilek.

Zásilka od Vás musí obsahovat:

a) nenošený, nepoškozený šperk v původním balení

b) fakturu, která slouží jako záruční list (originál nebo kopie)

c) vyplněný formulář – ke stažení zde

V případě řádného uplatnění vrácení zboží kupujícím prodávající vrátí kupujícím cenu zboží, kterou uhradil. Náklady na dopravu zboží dle objednávky kupujícího se nevracejí. Cenu vráceného zboží prodávající uhradí na účet kupujícího nejpozději do 14 dnů od dne, kdy bylo zboží doručeno prodávajícímu na číslo účtu, které kupující uvedl ve formuláři na odstoupení od kupní smlouvy. Náklady na vrácení zboží prodávajícímu nese kupující.

V případě, že prodávající zjistí na zboží vady, za které odpovídá kupující - šperk byl zákazníkem nošen nebo poškozen, prodávající je oprávněn vratku neakceptovat a zboží vrátit zpět kupujícímu a nárokovat si od kupujícího uhrazení nákladů na vrácení zboží zpět kupujícímu. O důvodech neuznání vrácení zboží bude prodejce kupujícího neprodleně informovat ihned po převzetí zásilky a její kontrole.